Kullanım Koşulları – Centerium

1. Genel

Bu kullanım koşulları, Centerium Yazılım ve Danışmanlık LTD. ŞTİ. ("Centerium") tarafından sunulan tüm hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmet Tanımları

Centerium; VPS, VDS, dedicated sunucu, bulut sunucu, web hosting, yazılım lisansları, IP adresi, proxy ve IT danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Her hizmetin detaylı özellikleri ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.

3. Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Güçlü şifre kullanmanız ve hesap bilgilerinizi gizli tutmanız gerekmektedir. Hesabınızda yetkisiz erişim tespit ederseniz derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetlerimizi yasa dışı faaliyetler, spam gönderimi, DDoS saldırıları, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, telif hakkı ihlali veya diğer zararlı aktiviteler için kullanamazsınız. İhlal tespit edilmesi durumunda hizmetiniz askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

5. Ödeme ve Faturalandırma

Hizmet bedelleri seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Ödemeler vade tarihinde yapılmalıdır. Geciken ödemelerde hizmet askıya alınabilir. Tüm fiyatlar KDV dahil olarak belirtilmektedir.

6. İptal ve İade

Hizmet iptalleri hesap panelinizden veya destek talebi ile yapılabilir. İptal talebi mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur. İade politikası hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir.

7. SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması)

Centerium, %99.9 uptime garantisi sunmaktadır. Planlı bakım çalışmaları bu garantinin dışındadır. SLA ihlali durumunda müşteriye hizmet kredisi sağlanır. Detaylı SLA koşulları ayrı bir belge olarak sunulmaktadır.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Centerium, hizmet kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. Sorumluluğumuz, söz konusu hizmet için ödenen son 3 aylık ücret ile sınırlıdır.

9. Değişiklikler

Bu koşulları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.